TELEMATICS
FLEET VIEW
CEMOS CONNECT

Informacija dėl duomenų apsaugos CLAAS parduotoms ir CLAAS sujungtoms į tinklą mašinoms

(Būklė 29.04.2022)

Turinys
 
A. Bendrieji nurodymai dėl duomenų apsaugos
B. Specialieji nurodymai dėl duomenų apsaugos
C. Duomenų šaltiniai
D. Įsipareigojimas teikti Jūsų duomenis

CLAAS Service and Parts GmbH, Mühlenwinkel 1, 33248 Harsewinkel, Deutschland (Vokietija) (toliau "CLAAS Service and Parts") informuoja Jus kaip už asmens duomenų juridinę apsaugą atsakingą įstaigą apie Jūsų duomenų naudojimą ryšium su duomenų naudojimu po žemės ūkio paskirties mašinų (pvz., traktorių ar javų kombainų) ir pakabinamųjų padargų (toliau kartu "žemės ūkio mašinų")įsigijimo, ir konkrečiai kalbama apie tokį duomenų naudojimą pagal skyrelį B:
I. Mašinos būklės, ją perduodant klientui ir klientą instruktuojant apie mašiną, dokumentai;
II. Paslaugos sujungtoms į tinklą mašinoms (CLAAS Remote Service (nuotolinis aptarnavimas) arba TELEMATICS, FLEET VIEW, CEMOS CONNECT);
III. Parduotų mašinų servisas (diagnozavimo paslaugos (pirmiausia sutrikimų / klaidų analizė ir šalinimas, ir tam naudojamos sistemos), programinės įrangos versijų parengimas naudoti, smulkių nemokamų paslaugų vykdymas, garantinis aptarnavimas, garantijos arba kitų užsakymų išlaidų perėmimas, elektroninė mašinų dokumentacija;
IV. Gaminių stebėjimas, gaminių saugumas, gaminių ir paslaugų naujas ir tolesnis vystymas, kokybės užtikrinimas, gaminių gynimas;
V. verslo procesų (pirmiausia pardavimų ir serviso procesų) analizė jų gerinimo tikslais, vietinių prekybos bendrovių palaikymas (pvz., jų tiesioginio marketingo rėmuose);
VI. Persiuntimas rodyti CLAAS connect;
VII. Reklaminis komunikavimas, realizacija

Išsamią informacijos dėl duomenų apsaugos CLAAS parduotoms ir CLAAS sujungtoms į tinklą mašinoms versiją, taip pat atitinkamą aktualią jos redakciją galite išsikviesti per https://privacy.claas.com/dpi/csp/ customer/3002de arba per https://www.claastelematics. com/Telematics/res/legal/ Telematics_DPS.pdf. Jas taip pat bet kuriuo metu galite nemokamai gauti tradiciniu paštu iš CLAAS Service and Parts. Tam pakanka laisvos formos žinutės kontaktiniuose duomenyse nurodytu adresu pagal pkt. A.I.

Informacija dėl duomenų apsaugos
https://privacy.claas.com/dpi/csp/customer/3002lt

Informacija dėl duomenų apsaugos PDFhttps://www.claas_telematics.com/Telematics/res/legal/Telematics_DPS.pdf

A. Bendrieji nurodymai dėl duomenų apsaugos

I. Kas yra už asmens duomenų juridinę apsaugą atsakinga įstaiga?

CLAAS Service and Parts GmbH
Mühlenwinkel 1
33428 Harsewinkel
Deutschland (Vokietija)
Tel. +49 (0) 52 47 / 12-0
infoclaas@claas.com

Duomenų apsaugos įgaliotinį pasieksite kreipdamiesi į įmonę CLAAS Service and Parts GmbH, c/o CLAAS KGaA mbH, Mühlenwinkel 1, 33428 Harsewinkel, Deutschland (Vokietija) arba el. paštu group.dpo@claas.com.

II. Duomenų apsaugos įgaliotinio kontaktiniai duomenys

Datenschutzbeauftragter (Duomenų apsaugos įgaliotinis) CLAAS Service and Parts GmbH c/o CLAAS KGaA mbH
Mühlenwinkel 1
33428 Harsewinkel,
Deutschland (Vokietija)

group.dpo@claas.com

III. Duomenų kaupimo trukmė

Jūsų asmens duomenis CLAAS saugo tik tiek laiko, kiek reikia jų rinkimo ir naudojimo tikslams pasiekti. Jeigu reikia, Jūsų duomenis CLAAS saugo tol, kol trunka verslo ryšiai. Pirmiausia tai taikoma sutarties sudarymui ir vykdymui.

Be to, Jūsų asmens duomenis CLAAS saugo tiek ir tol, kol jų reikia sutartyse ir įstatymuose numatytoms prievolėms vykdyti. Tad Jūsų duomenis mes naudojame vykdydami prekybos arba mokesčių teisės įrodymo ir saugojimo prievoles. Ten numatyti saugojimo arba dokumentavimo terminai yra šeši metai pagal prekybos teisės sąlygas pagal § 257 HGB ir iki dešimties metų pagal mokestines sąlygas pagal § 147 AO, jeigu jie nėra ir toliau reikalingi mokesčių tikslais (pvz., kol vyksta įmonės tikrinimas). Šie terminai prasideda pasibaigus kalendoriniams metams, kuriais atsirado dokumentas.

Kai duomenys sutartyse ir įstatymuose numatytoms prievolėms vykdyti tampa nebereikalingi, jie yra reguliariai trinami, nebent Jūs esate davę įmonei CLAAS sutikimą naudoti Jūsų duomenis ir / arba tolesnis naudojimas yra reikalingas CLAAS teisėtiems interesams realizuoti, pvz., klientų susigrąžinimui, teisinių siekių gynimui teisinių ginčų atvejais. Duomenis naudojant teisinių siekių gynimui teisinių ginčų atvejais, laikymo atmintyje trukmė orientuojasi ir į įstatymų numatytus senaties terminus. Šie pagal Civilinio kodekso (BGB) §§ 195 ir toliau gali siekti 30 metų, be to, įprastas 3 metų senaties terminas prasideda pasibaigus kalendoriniams metams, kuriais atsirado pretenzija. Tokiu atveju naudojimas yra ribojamas, t. y. ribojamas iki tam reikalingo minimalaus termino ir blokuojamas naudojimas kitiems tikslams.

Visa tai negalioja, jeigu Specialiojoje informacijoje dėl duomenų apsaugos yra aprašyta kaip nors kitaip.

IV. Gavėjų kategorijos

CLAAS Service and Parts perduoda Jūsų duomenis toliau nurodytoms trečiosioms šalims, jeigu tai leidžia įstatyminės ar sutarties nuostatos arba Jūs esate davę sutikimą.

1. Atidžiai pasirinkti paslaugų teikėjai.

Prieigą prie duomenų gauna mūsų įgalioti paslaugų teikėjai, kurie mus palaiko realizuojant verslo santykius. Tai yra įmonės, užsiimančios tokia veikla, kaip hostingo tiekėjas, duomenų valdymas, programinė įranga kaip paslauga, el. pašto paslaugos, IT paslaugos (pvz., techninė priežiūra ir palaikymas, duomenų migracija), konsultavimas, pirmojo, antrojo ir trečiojo lygmens palaikymo paslaugų teikėjas, klientų valdymas, laiškų siuntinėjimas, marketingas, medijų technika, telekomunikacija, ryšių su klientais ir vadovavimo valdymas, sekimo paslaugos, WEB agentūros, taisyklių laikymasis, utilizavimo paslaugos (pvz., dokumentų naikinimas), mums analizę vykdančios įmonės, finansų valdymo paslaugos, siuntimo ir logistikos paslaugos, spausdinimo paslaugos, technologinių paslaugų teikėjas (pvz., aparatinės įrangos ir reikmenų). Jeigu, be to, naudojamos ir kitos paslaugų teikėjų kategorijos, prašom pasižiūrėti Specialiuosiuose nurodymuose dėl duomenų apsaugos.

2. Perdavimas trečiosioms šalims.

a. Perdavimas viešosioms įstaigoms.
Be to, Jūsų duomenis mes perduodame trečiosioms šalims, jeigu tai leidžia įstatymuose ar sutartyse numatytos nuostatos ir / arba Jūs davėte sutikimą. Laikantis šios sąlygos, duomenys gali būti perduodami šioms gavėjų kategorijoms: Viešosios įstaigos ir institucijos (pvz., prokuratūra, policija, mokesčių inspekcija, duomenų apsaugos priežiūros organai) – vykdant oficialias užklausas, jeigu tai atitinka Jūsų interesus arba jeigu mus įpareigoja įstatymai. Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1f arba c BDAR.

b. Perdavimas įmonės pirkimo / pardavimo rėmuose (pvz., Asset Deals).
Įmonės arba verslo srities pardavimo atveju (pvz., Asset Deals, įskaitant Due Diligence) Jūsų duomenis mes perduodame (potencialiems) pirkėjams. Duomenys perduodami tik tada, kai tam yra asmens duomenų juridinės apsaugos sąlygos. Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1b BDAR duomenims, kurių reikia sutartiniams santykiams tarp pirkėjo ir Jūsų tęsti. 6 str. dalies 1, punktas 1a BDAR yra teisinis pagrindas duomenų perdavimui, dėl kurio mes klausiame Jūsų sutikimo (pvz., banko duomenys; šiuo atveju yra naudojami sutikime nurodyti duomenys). Visais kitais atvejais 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR yra teisinis pagrindas. Perleidėjo ir pirkėjo teisėtas interesas perduoti duomenis yra klientų aptarnavime ir susigrąžinime, tiesioginėje reklamoje. Teisėtais interesais mes grindžiame perdavimą (i) duomenų, kurių reikia ne vykdomų sutarčių tęsimui, bet esamų klientų aptarnavimui (pvz., individualūs identifikavimo duomenys – vardas, pavardė, kontaktinių asmenų duomenys, įmonės duomenys, individualūs identifikavimo duomenys); (ii) duomenų iš pažengusio sutarties tarp kliento ir perleidėjo bei pirkėjo parengimo; (iii) interesantų ir potencialių klientų duomenų; (iv) duomenų, kurie yra archyvuojami įstatymų numatytiems saugojimo terminams vykdyti; (v) duomenų atviriems mokestiniams reikalavimams, kurie yra perleidžiami pirkėjui, realizuoti. Jūsų banko duomenis mes perduodame tik Jums sutikus. Iš apdorojamų duomenų, skyrelio A. IV. 2.b prasme, yra naudojami šie duomenys: įmonės duomenys, kontaktiniai duomenys, kliento tipas, individualūs identifikavimo duomenys (pvz., vardas, pavardė), sutarties ir užduoties duomenys, techniniai dokumentacijos ir protokolo duomenys (pvz., laiko žyma), mašinos duomenys, serviso ir techninės priežiūros duomenys, duomenys ir analizė apie klientų arba kontaktinių asmenų interesus ir naudotojų elgesį.

3. Duomenų perdavimas CLAAS grupės viduje.

Jūsų duomenis mes siunčiame Jums kompetentingai CLAAS prekybos bendrovei, CLAAS grupės gamintojų bendrovėms, Jūsų CLAAS sutartiniam prekybos atstovui ir CLAAS KGaA mbH klientų aptarnavimo, vykdymo ir užsakymų, sutarčių vykdymo – pvz., Jūsų Remote Service arba CLAAS connect sutarties, gaminių gerinimo, gaminių stebėjimo, pardavimų ir serviso procesų gerinimo, rinkos analizės, Jūsų teisių į asmens duomenų juridinę apsaugą realizavimo, tiesioginio marketingo, duomenų atnaujinimo, bazinių duomenų valdymo tikslais; teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR. CLAAS grupės įmonių teisėti interesai ir yra anksčiau minėti tikslai. Kadangi tai yra reikalinga sutarčiai parengti Jūsų iniciatyva arba sutartiniams įsipareigojimams vykdyti, arba vyksta su Jūsų sutikimu, teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR, arba 6 str. dalies 1, punktas 1a BDAR. Kadangi mes tam turime įstatymų numatytą teisę, teisinis pagrindas kyla iš 6 str. dalies 1, punkto 1c BDAR. Visais kitais perdavimo trečiosioms šalims atvejais mes remiamės Specialiaisiais nurodymais dėl duomenų apsaugos.

4. Trečiosios šalys, su kuriomis mes turime galiojančius verslo santykius.

(pvz., Jūsų CLAAS sutartinis prekybos atstovas, Jums kompetentingas CLAAS importuotojas, technologinių paslaugų teikėjai [pvz., aparatinės įrangos ir reikmenų]) gaminių stebėjimo ir gerinimo, sutarčių vykdymo (pvz., Jūsų Remote Service sutarties) tikslais; nurodytų trečiųjų šalių teisėti interesai yra anksčiau minėti tikslai. Kadangi tai yra reikalinga sutarčiai parengti arba sutartiniams įsipareigojimams vykdyti, arba vyksta su Jūsų sutikimu, teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR, arba 6 str. dalies 1, punktas 1a BDAR. Kadangi mes tam turime įstatymų numatytą prievolę, teisinis pagrindas kyla iš 6 str. dalies 1, punkto 1c BDAR. Visais kitais atvejais 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR yra teisinis pagrindas. Teisėtas interesas yra techninio palaikymo, gaminių stebėjimo ir gerinimo, kokybės užtikrinimo, įstatymiškai privalomo išmetimų matavimo, pvz., atliekamo variklio gamintojo, realizavimas.

V. Perdavimas trečiosioms valstybėms

Kadangi mes Jūsų asmens duomenis patys ar per paslaugų teikėjus perduodame į ne Europos Sąjungos valstybes, mes laikomės specialių sąlygų, išdėstytų 44 str. ir tolimesniuose BDAR, ir savo paslaugų teikėjus taip pat įpareigojame laikytis šių reglamentų. Todėl Jūsų duomenis ne Europos Sąjungos valstybėms perduodame tik su sąlyga, kad bus užtikrintas BDAR garantuojamas apsaugos lygis. Šį apsaugos lygį pirmiausia garantuoja ES komisijos sprendimas dėl adekvatumo arba atitinkamos garantijos pagal BDAR 46 straipsnį.

Duomenų perdavimas trečiosioms valstybėms (ne ES arba Europos ekonominės erdvės EEE narėms) vykdomas, pvz., kai
  • to reikia vykdyti sutarčiai, kurios viena Šalis esate Jūs, arba atsakyti į Jūsų užklausas.
  • to reikia mūsų teisėtiems interesams užtikrinti.
  • tai yra numatyta įstatymų arba Jūs esate davę sutikimą.
  • vykdant sutartį, reikia pasitelkti paslaugų teikėjus.

Jeigu atitinkamai valstybei nėra ES komisijos sprendimo dėl Europos duomenų apsaugos reikalavimus atitinkančio duomenų apsaugos lygio, mes atitinkamomis sutartimis užtikriname, kad Jūsų teisės ir laisvės būtų priimtinai apsaugotos. Toks susitarimas užtikrina, kad pas duomenų gavėją egzistuoja priimtinas duomenų apsaugos lygis, pirmiausia dėl suderinimo taip vadinamų ES tipinių sutarčių sąlygų su gavėju. Alternatyviai mes galime duomenis perduoti ir remdamiesi Jūsų vienareikšmišku sutikimu. Savo sutikimą galite atšaukti bet kuriuo metu, ir šis draudimas galios ateičiai, palyg. su skyreliu A.VII. Tikslesnę informaciją pateiksime Jums pagal užklausimą anksčiau nurodytu kontaktu nemokamai.

Jeigu mes sutinkame, kad duomenis naudotų gavėjai be priimtino duomenų apsaugos lygio, remiantis vien Jūsų sutikimu, tuomet atkreipiame dėmesį, kad egzistuoja tokia rizika: Gali nebūti pakankamų reglamentavimo priemonių Jūsų asmens duomenims priimtinai apsaugoti, nėra duomenų apsaugos priežiūros organo, apsunkintas Jūsų teisių pagal asmens duomenų apsaugos įstatymus realizavimas arba jų visai nepaisoma, nėra tolesnio duomenų naudojimo ir jų persiuntimo trečiosioms šalims kontrolės.

Jeigu reikia, daugiau informacijos rasite Specialiojoje informacijoje dėl duomenų apsaugos.

VI. Įsipareigojimas teikti asmens duomenis

Jeigu Specialiuosiuose nurodymuose dėl duomenų apsaugos nėra nurodyta kaip nors kitaip, pateikti savo duomenis Jūs privalote tiek įstatyminiu, tiek ir sutarties požiūriu.

VII. Jūsų teisės

Pagal BDAR 15 straipsnį Jūs turite teisę gauti informaciją apie saugomus Jūsų asmenį liečiančius duomenis. Jeigu naudojami Jūsų asmens duomenys yra neteisingi, pagal BDAR 16 straipsnį Jūs turite teisę juos koreguoti. Esant įstatymų numatytoms sąlygoms, Jūs galite reikalauti savo duomenis ištrinti arba apriboti jų naudojimą, taip pat uždrausti savo duomenų naudojimą (BDAR 17, 18 ir 21 straipsniai). Pagal BDAR 20 straipsnį, kai Jūsų duomenys remiantis Jūsų sutikimu arba sutartimi su Jumis naudojami automatiškai, Jūs galite realizuoti teisę į duomenų perdavimo apribojimą.
 
informacija apie Jūsų teisę prieštarauti pagal BDAR 21 straipsnį
  1. Jūs turite teisę dėl priežasčių, susijusių su Jūsų ypatinga situacija, bet kuriuo metu Jus liečiančių asmens duomenų naudojimą, kai jie naudojami remiantis 6 str. dalies 1, punktu 1f BDAR (duomenų naudojimas interesų įvertinimo pagrindu), uždrausti. Tai galioja ir šia nuostata paremtam profiliavimui BDAR 4 str. Nr. 4 prasme, kurį CLAAS naudoja reklamos tikslais. Jeigu Jūs pareikšite prieštaravimą, CLAAS nebenaudos jokių Jūsų asmens duomenų, išskyrus atvejus, kai CLAAS gali pateikti įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už duomenų subjekto interesus, teises ir laisves, arba siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.
  2. CLAAS Jūsų asmens duomenis naudoja tiesioginės reklamos tikslais. Jūs turite teisę bet kuriuo metu uždrausti Jus liečiančių duomenų naudojimą tokio pobūdžio reklamos tikslais; tai galioja ir profiliavimui, nes jis yra susijęs su tokia tiesiogine reklama. Jums uždraudus naudojimą tiesioginės reklamos tikslais, CLAAS Jūsų asmens duomenų šiais tikslais nebenaudos. Draudimą galima pareikšti laisva forma, jį pagal galimybes reikėtų siųsti adresu: privacy@claas.com
 
Teisė atšaukti sutikimą pagal 7 str. dalį 3 BDAR

Jeigu esate davę sutikimą naudoti Jūsų asmens duomenis, turite teisę savo sutikimą bet kuriuo metu atšaukti. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio Jūsų sutikimu pagrįsto duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.

Atšaukimą galima pareikšti laisva forma. Jis pagal galimybes turėtų būti išsiųstas adresu privacy@claas.com. Jeigu CLAAS parengtų naudoti ir kitas galimybes atšaukimui realizuoti (pvz., atsijungimo nuorodą bet kuriame naujienlaiškio elektroniniame laiške), Jūs apie tai būsite informuoti Specialiuosiuose nurodymuose dėl duomenų apsaugos.
 
Savo teises CLAAS atžvilgiu galite realizuoti per skyrelyje A.II. nurodytus kontaktus, tačiau pagal galimybes adresu privacy@claas.com.

Jeigu manote, kad duomenų naudojimas prieštarauja duomenų apsaugos teisei, Jūs turite teisę skųstis savo pasirinktiems duomenų apsaugos priežiūros organams. (BDAR 77 straipsnis). Savaime suprantama, bet kuriuo metu galite skųstis ir CLAAS duomenų apsaugos įgaliotiniui (group.dpo@claas.com).

Jeigu Jūs realizuojate savo teises pagal asmens duomenų apsaugos įstatymus, Jūsų duomenis mes naudojame vykdydami savo teisines prievoles pagal 6 str. dalies 1, punktą 1c BDAR kartu su 15-22, 12 str. dalimi 3-6 BDAR, taip pat 7 str. dalimi 3 BDAR. Tai apima Jūsų duomenų naudojimą asmens, kurio duomenys naudojami, vienareikšmio identifikavimo tikslais, papildomos informacijos reikalavimą tapatybei patvirtinti. Mes perduodame duomenis asmenų, kurių duomenys naudojami, duomenų gavėjui BDAR 19 str. prasme, jeigu prašymai dėl duomenų koregavimo, trynimo arba naudojimo apribojimo (str. 16, 17 dalys 1, 18 BDAR) yra paliesti ir jeigu reikia, kad Jūsų teisės būtų efektyviai realizuotos (6 str. dalis 1c, f BDAR) ir Jūs, kaip duomenų subjektas, būtumėte informuoti (BDAR 12 str.). Tai mes darome remdamiesi savo juridiniu įsipareigojimu pagal 12 str. dalį 6 BDAR.
 

B. Specialieji nurodymai dėl duomenų apsaugos

I. Mašinos būklės, ją perduodant klientui ir klientą instruktuojant apie mašiną, dokumentai

CLAAS Service and Parts Jūsų duomenis naudoja šiais tikslais: žemės ūkio mašinos būklės dokumentavimas ją perduodant Jums pagal patikrą perdavimo metu, Jūsų instruktavimas dėl žemės ūkio mašinos naudojimo ir techninės priežiūros, taip pat Jums kaip klientui perduotų žemės ūkio mašinos palydinčiųjų dokumentų dokumentavimas, taip pat informacinių dokumentų (pvz., EB atitikties deklaracija, bendrasis transporto priemonės eksploatavimo leidimas, eksploatavimo instrukcija, techninės priežiūros knygelė) pateikimas.

Anksčiau minėtu tikslu yra renkami šie duomenys: įmonės duomenys, individualūs identifikavimo duomenys, kontaktiniai duomenys, mašinos duomenys, techniniai ir dalykiniai dokumentacijos ir protokolų duomenys. Čia kalbama apie duomenis, kuriuos Jūsų CLAAS prekybos partneris renka ir anksčiau minėtais tikslais perduoda įmonei CLAAS Service and Parts ir Jums kompetentingai CLAAS prekybos bendrovei arba CLAAS importuotojui. Šios naudoja Jūsų duomenis teisinių reikalavimų realizavimo, teisinių ginčų gynimo tikslais, taip pat – kaip atskira atsakinga įstaiga – savo įstatymų numatytų prievolių gaminių stebėjimo ir gaminių saugumo srityse vykdymo tikslu. Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR. Teisėtas interesas yra anksčiau minėti tikslai. Tiek, kiek duomenų naudojimas yra reikalingas įstatymų numatytų prievolių gaminių stebėjimo ir gaminių saugumo srityse vykdymui, 6 str. dalies 1, punktas 1c BDAR yra teisinis pagrindas.

II. Paslaugos sujungtoms į tinklą mašinoms

1. Paslaugų CLAAS Remote Service arba TELEMATICS, FLEET VIEW teikimas

a. Nustatyta naudojamų duomenų apimtis teikiant CLAAS Remote Service arba TELEMATICS, FLEET VIEW paslaugas

Įmonė CLAAS Service and Parts siūlo produktus CLAAS Remote Service, TELEMATICS ir FLEET VIEW. Jeigu Jūs norite tokio produkto savo žemės ūkio mašinoms, sutarčiai sudaryti nurodykite savo individualius identifikavimo duomenis (pvz., vardą, pavardę), kontaktinius duomenis (pvz., telefono numerį, el. pašto adresą) ir įmonės duomenis (pvz., įmonės pavadinimą) ir mašinos identifikatorių (pvz., mašinos numerį) su mašinomis susietoms licencijoms. Be to, Jūsų sutarties ir užduoties duomenys (pvz., licencijos kodas, sutarties pradžios data) ir mašinos identifikatorius (pvz., mašinos numeris, padargo numeris) bus naudojami su mašinomis susietoms licencijoms. Su CLAAS Remote Service, TELEMATICS arba FLEET VIEW sutartimi susietos žemės ūkio mašinos sutarčiai vykdyti perduoda duomenis (apibendrintai "duomenų rinkinį"), kurie pirmiausia ir priklausomai nuo konkrečios žemės ūkio mašinos gali apimti tokią informaciją:
  • Baziniai mašinos duomenys ir identifikatoriai (pirmiausia gamintojas, modelis, mašinos tipas, mašinos numeris),
  • Mašinos eksploataciniai parametrai, t. y. duomenys apie mašinos darbo režimus (pirmiausia darbinė būsena, sisteminių komponentų būklė, pvz., sutrikimai ir gedimai, programinės įrangos būsena, jutiklių rodmenys) • Mašinos galios duomenys, t. y. informacija apie mašinos eksploatacinius parametrus (pirmiausia degalų suvartojimas, variklio sukimosi greitis, važiavimo greitis)
  • Mašinos judėjimo duomenys (pirmiausia pozicija, kryptis, važiavimas atkarpose ir greičio režimai)
  • Serviso ir techninės priežiūros duomenys (pirmiausia komponentų ir dalių dėvėjimasis, diagnozavimo duomenys)
  • Mašinos aplinkos informacija (pirmiausia aplinkos temperatūros reikšmės, nuimamosios kultūros drėgnumas, grūdų kokybė, nuimamosios kultūros rūšis)
  • Naudojimo ir bendravimo duomenys (pvz., SIM būsena, prisijungimo būsena)
  • Techniniai dokumentacijos ir protokolo duomenys (pvz., laiko žyma).

b. Tolesnė informacija CLAAS Remote Service paslaugai

Įmonė CLAAS Service and Parts duomenų rinkinį CLAAS Remote Service sutarčiai vykdyti perduoda ir į CLAAS serviso organizaciją. Priklausomai nuo rinkos, tai yra Jūsų kompetentingas CLAAS serviso partneris, aptarnaujanti CLAAS prekybos bendrovė arba CLAAS importuotojas ir CLAAS Service and Parts (toliau kartu "CLAAS serviso organizacija"). Be to, mes Jūsų duomenis naudojame Jums informuoti apie besibaigiančias licencijas.

 
c. Tolesnė informacija paslaugai CLAAS TELEMATICS, FLEET VIEW

Jeigu naudojate CLAAS TELEMATICS arba FLEET VIEW, dar yra reikalinga ir registracija per kliento paskyrą tam tikslui numatytame WEB portale. Registracijos vykdymas, prisijungimas. Registracijai vykdyti Jūs turite įvesti mašinos serijos numerį, taip pat suaktyvinimo kodą mašinai, pasirinkti naudotojo vardą, nurodyti savo el. pašto adresą ir pagaliau registraciją užbaigti nurodant savo vardą ir pavardę, įmonės pavadinimą, telefono numerį ir tradicinio pašto adresą.

Jeigu norėtumėte naudoti CLAAS FLEET VIEW paslaugą, greta aprašytos registracijos turite su prieigos duomenimis ir licencijos kodu, kuriuos gausite pabaigę registraciją, registruoti savo mobilųjį įrenginį. Kai Jūs prisijungiate, mes naudojame Jūsų naudotojo vardą ir slaptažodį (užkoduotas).

Apsikeitimas duomenimis su Jūsų CLAAS serviso partneriu serviso tikslais, CLAAS Remote Service suaktyvinimas. Registravimo proceso rėmuose Jūs, be to, galite rinktis, ar papildomai norite, kad vienas iš Jūsų pasirinktų CLAAS prekybos partnerių gautų prieigą prie per CLAAS TELEMATICS perduotų techninių duomenų, arba, ar Jūs norite suaktyvinti paslaugą "Remote Service". Jeigu duodate sutikimą perduoti Jūsų TELEMATICS duomenis savo CLAAS prekybos partneriui, tada šis sutikimas yra duomenų perdavimo jam pagrindas.

Apsikeitimas duomenimis su kooperacijos partneriais. CLAAS TELEMATICS sutarties vykdymo rėmuose Jūs taip pat galite inicijuoti duomenų perdavimą trečiųjų sistemų tiekėjams (pvz., Farm Management sistemos tiekėjui, Data Connect partneriui) (toliau: "kooperacijos partneriams"). Tokiu atveju įmonė CLAAS Service and Parts duomenų rinkinio dalis persiunčia trečiųjų sistemų tiekėjams pagal B.II.1.a.

Duomenų perdavimas įgaliotiems naudotojams. Papildomai galite ir kitiems naudotojams suteikti prieigą prie savo duomenų savo CLAAS TELEMATICS paskyroje ir priskirti jiems apibrėžtus vaidmenis. Tokiu atveju mes pagal skyrelį B.II.1.a. perduodame duomenis šiam tikslui Jūsų įkeltiems naudotojams.

Funkcija Combine League (kombainų lyga). Naudojant funkciją Combine League, iš Jūsų žemės ūkio mašinos TELEMATICS paslaugos rėmuose perduoti duomenys iš duomenų rinkinio skyrelio B.II.1. prasme anonimizuota forma bus rodomi kitiems klientams, lygiai kaip ir Jums bus rodomi kitų klientų duomenys anonimizuota forma, kad turėtumėte galimybę palyginti savo žemės ūkio mašinos našumą su kitų klientų žemės ūkio mašinų našumu.

Informacija apie besibaigiančias licencijas. Be to, mes Jūsų duomenis naudojame Jums informuoti apie besibaigiančias licencijas.
 

d. Kokiu teisiniu pagrindu mes naudojame Jūsų duomenis?

Duomenų rinkimo ir nuskaitymo pagal skyrelį B.II.1.a.- c. per mašinoje sumontuotą ryšio modulį yra § 25 dalis 2, Nr. 2 Duomenų apsaugos telekomunikacijoje ir telemedijose įstatymo (toliau: "TTDSG") teisinis pagrindas, taip pat tolesnis asmens duomenų naudojimas paslaugoms pagal sutartį vykdyti 6 str. dalies 1, punktas 1b BDAR yra teisinis pagrindas. Duomenų naudojimo registracijos ir prisijungimo, CLAAS Remote Service suaktyvinimo rėmuose 6 str. dalies 1, punktas 1b BDAR yra teisinis pagrindas (sutarties parengimas ir vykdymas). Jeigu mes klausiame Jūsų sutikimo duomenims perduoti, papildomai ir 6 str. dalies 1, punktas 1a BDAR yra teisinis pagrindas. Informacijai apie besibaigiančias licencijas 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR yra teisinis pagrindas. Teisėtas interesas yra mūsų klientų informavimas, siekiant išvengti situacijos, kai gamybiniu požiūriu svarbiomis funkcijomis Jūs nebegalite naudotis. Esant asmens duomenų juridinės apsaugos sąlygoms, teisėtas interesas yra ir tiesioginė reklama. Kai Jūs CLAAS serviso partneriui savo TELEMATICS paskyroje suteikiate prieigą prie šių duomenų serviso tikslams, 6 str. dalis 1, punktas 1a BDAR yra teisinis pagrindas. 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR yra teisinis pagrindas naudoti duomenims, kuriuos CLAAS serviso partneris siunčia į CLAAS Service and Parts arba į Jums kompetentingą CLAAS serviso organizaciją techninio palaikymo ieškant ir šalinant sutrikimus, taip pat gaminių stebėjimo ir gerinimo tikslais. Teisėtas interesas yra anksčiau minėti tikslai.

e. Ar yra perduodama į trečiąsias valstybes?

Jeigu Jus aptarnaujančios CLAAS serviso organizacijos nariai arba kooperacijos partneris, arba Jūsų įgaliotas trečiasis naudotojas yra trečiojoje valstybėje, t. y. už ES arba EEE ribų, Jūsų duomenis mes siunčiame gavėjui trečiojoje valstybėje. Per atitinkamas garantijas mes užtikriname, kad Jūsų duomenys ir siunčiant į trečiąją valstybę yra apsaugoti pagal asmens duomenų juridinės apsaugos reikalavimus, palyg. su skyreliu A.V.

f. Tinklalapis CLAAS TELEMATICS (www.claastelematics. com)

(1) Mūsų tinklalapio pateikimas visuomenei
Kai Jūs per naršyklę išsikviečiate tinklalapį ir jį naudojate, Jūsų kompiuteris įsimena slapukus (cookies). Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie standžiajame diske yra priskiriami Jūsų naudojamai naršyklei ir per kuriuos vietai, kuri įveda tą slapuką (CLAAS ar trečioji šalis), siunčia tam tikrą informaciją.

Kai tinklalapis naudojamas vien tik informaciniais tikslais, t. y. kai Jūs nesiregistruojate arba CLAAS informaciją perduoda kitu būdu (pvz., per mūsų kontakto formuliarą), CLAAS renka tik tuos asmens duomenis, kuriuos Jūsų naršyklė perduoda mūsų serveriui. Norint Jums rodyti tinklalapį, duomenų rinkimas yra reikalingas techniškai. Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1b, f BDAR. Išsaugojimas registracijos failuose, kai Jūs lankotės tinklalapyje, yra reikalingas tinklalapio veikimui ir informacinių techninių sistemų saugumui užtikrinti. Duomenų naudojimą teisėto intereso pagrindu galite bet kuriuo metu uždrausti ir šis draudimas galios ateičiai, palyg. su skyreliu A. VII. Aukščiau nurodytuose tiksluose yra ir mūsų teisėtas interesas naudoti duomenis. Lankantis tinklalapyje, renkami šių kategorijų duomenys: Naudojimo ir bendravimo duomenys, techniniai dokumentavimo ir protokolo duomenys, pvz.,
  • Prieigos data ir laikas • Laiko zonos skirtumas Greenwich Mean Time (GMT) atžvilgiu
  • IP adresas
  • Naudojamo pagrindinio kompiuterio vardas
  • Tinklalapis, iš kurio buvo iškviestas tinklalapis
  • Tinklalapis, kuris buvo iškviestas per tinklalapį (užklausos turinys)
  • Tinklalapyje aplankyti puslapiai
  • Pranešimas, ar užklausa buvo sėkminga
  • Perduotų duomenų kiekis
  • Informacija apie naršyklės tipą, kalbą ir naudotą versiją
  • Operacinė sistema
Tinklalapis yra talpinamas trečiosios šalies serveryje (Webhoster). Talpinanti šalis gauna aukščiau nurodytus duomenis kaip sutarties apdorotoja.
Duomenys ištrinami, kai tik tampa nebereikalingi jų rinkimo tikslui pasiekti. Pateikiant tinklalapį, būtent toks atvejis ir yra, kai atitinkamas seansas užbaigiamas. Išsaugant duomenis registracijos failuose, toks atvejis yra vėliausiai po 30 dienų. Duomenų išsaugojimas kartu su kitais Jūsų asmens duomenimis nevykdomas.

(2) Serviso (pvz., slapukų, analizės ir remarketingo įrankių) naudojimas
Šiame tinklalapyje CLAAS Service and Parts naudoja serviso priemones (pvz., slapukus, analizės ir remarketingo įrankius). Naudodamas šias serviso priemones, CLAAS išsaugo informaciją Jūsų mobiliajame įrenginyje (pvz., Jūsų naršyklėje) ir / arba prieina prie informacijos, kuri jau yra išsaugota Jūsų mobiliajame įrenginyje. Ši informacija gali būti tiek susieta su asmeniu, tiek ir nepriklausoma nuo nurodyto asmens. Jeigu reikia, po išsaugojimo ar prieigos vyksta nuoseklus asmens duomenų naudojimas pagal Jūsų pasirinktą kategoriją. Toliau nurodytoms kategorijoms CLAAS naudoja šias serviso priemones:

https://www.claas-telematics.com/Telematics/ cookieinfo.app

Jeigu serviso priemonių (t. y. informacijos įsiminimas Jūsų mobiliajame įrenginyje ir / arba prieiga prie informacijos, kuri yra išsaugota Jūsų mobiliajame įrenginyje) naudojimas yra techniškai būtinas, tada 25 str. dalis 2 BDAR kartu su 6 str. dalies 1, punktais 1b, c, f BDAR yra teisinis pagrindas. Ši informacija gali būti tiek susieta su asmeniu, tiek ir nepriklausoma nuo nurodyto asmens. Jeigu po išsaugojimo ar prieigos vyksta Jus liečiančių asmens duomenų naudojimas, mes juos naudojame tiek, kiek tai yra
  • reikalinga vykdyti sutarčiai, kurios viena Šalis esate Jūs (6 str. dalies1, punktas 1b BDAR arba
  • yra numatyta įstatymų (6 str. dalies 1, punktas 1c BDAR)
  • to reikia mūsų teisėtiems interesams užtikrinti (6 str. dalies1, punktas 1f BDAR).
Duomenų naudojimą teisėto intereso pagrindu galite bet kuriuo metu uždrausti ir šis draudimas galios ateičiai, palyg. su skyreliu A. VII. Jūs turite galimybę slapukus trinti per savo naršyklės nustatymus.
Teisinis pagrindas serviso priemonių (t. y. informacijos išsaugojimas Jūsų mobiliajame įrenginyje ir / arba prieiga prie informacijos, kuri yra įsiminta Jūsų mobiliajame įrenginyje) iš statistinės analizės, marketingo, papildomų funkcijų kategorijų naudojimui yra § 25 dalies 1, punktas 1 BDAR kartu su 6 str. dalies 1, punktu 1a BDAR, remiantis Jūsų sutikimu. Ši informacija gali būti tiek susieta su asmeniu, tiek ir nepriklausoma nuo nurodyto asmens. Jeigu po išsaugojimo arba prieigos seka Jus liečiančių asmens duomenų naudojimas pagal Jūsų pasirinktą kategoriją, mes juos naudojame remdamiesi 6 str. dalies 1, punktu 1a BDAR, remiantis Jūsų sutikimu. Jūs turite teisę savo sutikimą atšaukti, palyg. su skyreliu A.VII. Sutikimo atšaukimas neliečia Jūsų sutikimo pagrindu atlikto informacijos išsaugojimo Jūsų mobiliajame įrenginyje ir / arba prieigos prie informacijos, esančios Jūsų mobiliajame įrenginyje, taip pat nuoseklaus asmens duomenų naudojimo pagal Jūsų pasirinktą kategoriją teisėtumo. Jūsų sutikimas yra laisvanoriškas. Savo sutikimą atšaukti arba keisti savo duomenų apsaugos nustatymus galite per "Duomenų apsaugo nustatymų keitimas":

https://www.claas-telematics.com/Telematics/ cookieinfo.app

Jūsų sutikimo galiojimo terminas yra šeši mėnesiai. Paskui mes vėl prašysime Jūsų sutikimo. Tada mes vėl prašysime Jūsų sutikimo ir dėl slapukų (cookies) banerio rodymo, jeigu šiame tinklalapyje atsiras naujų servisų arba jeigu servisai taip pasikeis, kad, norint toliau naudoti servisus (pvz., keičiantis tikslui), mums reikės naujo sutikimo. Atkreipkite dėmesį, kad dėl Jūsų naršyklės individualių nustatymų gali susidaryti situacija, kai Jūs savo nustatymų (pvz., savo sutikimo) negalėsite išsaugoti ilgam laikui ir mes turėsime prašyti Jūsų sutikimo kiekvieną kartą, kai tik Jūs apsilankysite mūsų puslapyje.

g. CLAAS TELEMATICS, FLEET VIEW APP

Kai programėlė naudojama vien tik informaciniais tikslais, t. y. kai Jūs nesiregistruojate arba CLAAS Service and Parts informaciją perduoda kitu būdu (pvz., per mūsų kontakto formuliarą), CLAAS Service and Parts renka tik tuos asmens duomenis, kuriuos Jūsų naršyklė perduoda mūsų serveriui. Norint Jums rodyti tinklalapį, duomenų rinkimas yra reikalingas techniškai. Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1b BDAR. Išsaugojimas registracijos failuose, kai Jūs lankotės tinklalapyje, yra reikalingas tinklalapio veikimui ir informacinių techninių sistemų saugumui užtikrinti. Duomenų naudojimo teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR. Duomenų naudojimą teisėto intereso pagrindu galite bet kuriuo metu uždrausti ir šis draudimas galios ateičiai, palyg. su skyreliu A. VII. Aukščiau nurodytuose tiksluose yra ir mūsų teisėtas interesas naudoti duomenis.
Kai Jūs CLAAS TELEMATICS, CLAAS FLEET VIEW ar CLAAS CEMOS CONNECT (dėl CEMOS CONNECT palyg. skyreliu B.II.2.) naudojate per mobiliąją programėlę, tuomet įmonei CLAAS Service and Parts automatiškai perduodami šie duomenys:
  • IP adresas
  • Užklausos data ir laikas
  • Prieigos būsena / HTTP būsenos kodas
  • Pozicijos duomenys
  • Perduotų duomenų kiekis

Duomenys ištrinami, kai tik tampa nebereikalingi jų rinkimo tikslui pasiekti. Pateikiant tinklalapį, būtent toks atvejis ir yra, kai atitinkamas seansas užbaigiamas. Saugant duomenis registracijos failuose, toks atvejis yra vėliausiai po 30 dienų. Duomenų išsaugojimas kartu su kitais Jūsų asmens duomenimis nevykdomas.
 
h. Serviso (pvz., slapukų, analizės ir remarketingo įrankių) naudojimas CLAAS TELEMATICS programėlėje, FLEET VIEW programėlėje

Tokiam neįtikėtinam atvejui, kai, naudodami mobiliąsias programėles, susidurtumėte su rimta problema, kuri laikinai sutrikdytų tolesnį naudojimą, pagal išankstinius nustatymus apibrėžta informacija rėmuose taip vadinamo "Crash-Report" būtų perduota į CLAAS Service and Parts. Crash-Report sudėtyje yra duomenys apie naudojamą funkciją ir pranešimo apie sutrikimą detales, mobiliosios programėlės naudojimo laiką, mobiliojo įrenginio operacinę sistemą, prietaiso aparatinę įrangą, mobiliojo radijo ryšio tiekėją ir naudojamą mobiliosios programėlės versiją.
Įmonė CLAAS Service and Parts yra suinteresuota surasti strigties priežastį ir – jeigu priežastis yra jos kompetencijos ribose – imtis priemonių, kad analogiškų strigčių ateityje būtų išvengta ir Jūs galėtumėte naudotis programėlėmis be jokių problemų. Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR. Duomenų naudojimą teisėto intereso pagrindu galite bet kuriuo metu uždrausti ir šis draudimas galios ateičiai, palyginkite su skyreliu A. VII.
Crash-Report persiuntimą galite apibrėžti ir mobiliųjų programėlių nustatymuose.  

2. Paslaugos CEMOS CONNECT teikimas

Jeigu naudojate paslaugą CLAAS CEMOS CONNECT, tuomet žemės ūkio mašiną, kuriai įsigijote CLAAS CEMOS CONNECT licenciją, galite registruoti per savo CLAAS TELEMATICS paskyrą. Tam mes naudojame Jūsų CEMOS CONNECT licencijos numerį ir registravimui reikalingus duomenis. Tai yra Jūsų įmonės duomenys (pvz., įmonės pavadinimas, tradicinio pašto adresas), kontaktiniai duomenys (pvz., el. pašto adresas, telefono numeris), individualūs identifikavimo duomenys (pvz., vardas, pavardė, naudotojo vardas), taip pat licencijos numeris ir mašinos duomenys (pvz., baziniai mašinos duomenys, kaip mašinos numeris). Kai yra registruotų naudotojų, mes naudojame Jūsų prisijungimo prie savo CLAAS TELEMATICS paskyros duomenis. Tai yra naudotojo vardas ir slaptažodis. Mobiliojoje CLAAS TELEMATICS programėlėje (toliau "programėlė") galite mašinas su CLAAS CEMOS CONNECT licencija pagal norą priskirti vienai ar kelioms grupėms (parkams), o kiekvienai parko mašinai priskirti siuntėjos arba gavėjos vaidmenį bei imtis nustatymų arba perimti parkui iš siuntėjos. Jeigu naudojate CEMOS CONNECT, mes naudojame sutarties ir užduoties duomenis (pvz., licencijos kodą), mašinos duomenis (pvz., bazinius mašinos duomenis, kaip mašinos, kurią registravote, numerį, mašinos pavadinimus, kuriuos patys suteikiate; Jūsų pasirinktų parkų pavadinimus), mašinos eksploatacinius parametrus, kaip konfigūruoti nustatymai, mašinos judėjimo duomenis, mašinos nustatymus, taip pat techninius dokumentavimo ir protokolo duomenis (pvz., registracijos failus). Aukščiau minėti duomenys yra reikalingi sutarčiai su Jumis vykdyti. Naudojimo teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1b BDAR. CLAAS Service and Parts naudoja dalį CLAAS CEMOS CONNECT naudojamų duomenų serviso tikslams ir tais pačiais tikslais perduoda juos į CLAAS serviso organizacijas. CLAAS serviso organizacijai priskiriami kliento pasirinkti CLAAS prekybos arba serviso partneriai (toliau "serviso partneriai"), taip pat kompetentinga CLAAS prekybos bendrovė (www.claas-gruppe.com > Grupė > Buveinės) arba kompetentingas CLAAS importuotojas (www.claas.com > CLAAS pasaulyje) ir įmonė CLAAS Service and Parts. Tai yra naudojimo ir bendravimo duomenys (pvz., Jūsų CLAAS CEMOS CONNECT licencijos prisijungimo būsena, licencijos būsena, mašinos su CLAAS CEMOS CONNECT paskutinis būsenos pranešimas), techniniai dokumentavimo ir protokolo duomenys (pvz., paskutinio prisijungimo laiko žyma), mašinos duomenys (pvz., mašinos eksploataciniai parametrai, kaip pasirinktieji grupės nustatymai ir aktyvumas), mašinos nustatymai. Perdavimo į CLAAS serviso organizaciją teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1b BDAR. Be to, CLAAS Service and Parts Jūsų duomenis naudoja ir serviso tikslais. Jeigu šie duomenys per 4 savaites nuo jų surinkimo laiko momento serviso tikslams nepanaudojami, jie yra trinami. Jūsų savo programėlėje sukurta(-os) grupė(-s) galioja vienerius metus.

3. Sąsajų trečiųjų paslaugų tiekėjų sistemoms prijungti parengimas naudoti

Jeigu Jūs eksploatuojate žemės ūkio mašiną su įranga, per kurią gali būti prijungiamos trečiųjų paslaugų tiekėjų sistemos (pvz., vairavimo sistemos), Jūsų mašina gali keistis duomenimis su šiomis trečiųjų tiekėjų paslaugomis, jeigu Jūs juos atitinkamai prijungiate. CLAAS koncerno bendrovės prieigos prie šių duomenų negauna ir šiuo atveju asmens duomenų apsaugos įstatymų požiūriu neatsako už tai, kaip tretieji paslaugų teikėjai tuos duomenis naudoja. Atkreipkite dėmesį į trečiųjų paslaugų teikėjų nurodymus dėl duomenų apsaugos.

III. Parduotų mašinų servisas

1. Diagnozavimo paslaugos (pirmiausia sutrikimų / klaidų analizė ir šalinimas, ir tam naudojamos sistemos), programinės įrangos versijų parengimas naudoti, gaminių gynimas

 

CLAAS Service and Parts naudoja Jūsų duomenis Jūsų CLAAS serviso partnerio arba atitinkamos vietinės CLAAS prekybos bendrovės, arba CLAAS importuotojo techninio palaikymo tikslu, jiems ieškant ir šalinant sutrikimus, taip pat parengiant naudoti programinę įrangą, kad mašina tinkamai funkcionuotų.

Tam CLAAS Service and Parts naudoja duomenis, kuriuos CLAAS Service and Parts šiuo tikslu gauna iš Jūsų CLAAS serviso partnerio arba CLAAS prekybos bendrovės / CLAAS importuotojo (CLAAS Service and Parts, kompetentinga CLAAS prekybos bendrovė / CLAAS importuotojas ir CLAAS serviso partneris kartu toliau vadinami "CLAAS serviso organizacija") arba per diagnozavimo įrankių (aparatinės ir programinės įrangos) naudojimą ir renka pas Jus vykdydama Remote Service sutartį, palyg. su skyreliu B.II.
Duomenys, kuriuos CLAAS serviso organizacija per diagnozavimo įrankius nuskaito iš Jūsų mašinos, yra baziniai mašinos duomenys (pvz., gaminio kategorija, gaminio tipas, variklio numeris, valdymo įrenginių serijos numeriai), mašinos identifikatoriai (pvz., VIN), mašinos eksploataciniai parametrai (pvz., mašinos ir sisteminių komponentų darbo režimai, konfigūruoti nustatymai, programinės įrangos būsena, sutrikimo / klaidos kodai), mašinos galios duomenys (pvz., variklio sukimosi greitis, nuimti hektarai, surišti ryšuliai), techniniai dokumentavimo ir protokolo duomenys (pvz., laiko žyma), mašinos nustatymai, mašinos aplinkos informacija (pvz., oro sąlygos, nuimamosios kultūros rūšis), naudojimo ir bendravimo duomenys (pvz., prisijungimo būsena, perduotų duomenų kiekis), serviso ir techninės priežiūros duomenys (pvz., atlikti techninės priežiūros darbai). Čia kalbama ir apie duomenis, kurie priešingu atveju dingtų. Be to, profesionalūs dokumentavimo ir protokolų duomenys (pvz., atsiliepimai serviso pokalbių rėmuose) naudojami diagnozavimo paslaugoms teikti, taip pat duomenys, kuriuos generuoja CLAAS serviso organizacija, vykdydama duomenų analizę (pvz., Big Data analizė iš B.III.1 nurodytų duomenų derinio).

Paskui CLAAS Service and Parts išsaugo šiuos duomenis savo sistemose, kad CLAAS serviso organizacija galėtų teikti pagerintas rekomendacijas diagnozavimo paslaugų rėmuose, ir atskaitomybės bei gaminių stebėjimo ir gerinimo tikslais. Kadangi techniniam palaikymui (pvz., 4 lygmens palaikymas) vykdyti yra reikalingas duomenų perdavimas kompetentingai CLAAS gamintojo bendrovei arba – išimtiniais atvejais – komponentų gamintojui, CLAAS Service and Parts tam reikalingus duomenis jiems ir perduoda. CLAAS serviso organizacijos nariai, CLAAS gamintojo bendrovė arba komponentų gamintojas naudoja Jūsų duomenis kaip atskira atsakinga įstaiga, jeigu jos naudoja tas diagnozavimo sistemas.

Mašinos su CLAAS CEBIS/CEMOS. Jeigu Jūs turite mašiną su CLAAS CEBIS arba CEMOS įranga, CLAAS serviso organizacija anksčiau minėtų duomenų dalį (aukščiau minėti duomenys, išskyrus serviso ir techninės priežiūros duomenis, taip pat mašinos aplinkos duomenis) gali iš Jūsų mašinos nuskaityti didesne skiriamąja geba (pvz., per atminties kortelę). Čia kalbama apie duomenis, prie kurių CLAAS serviso organizacija kitaip neturi prieigos, nebent CLAAS serviso organizacija juos diagnozavimo paslaugų teikimo tikslais (sutrikimų paieška ir šalinimas, palyg. su skyreliu B.III.1.) nuskaitytų ir perduotų diagnozavimo paslaugoms teikti.

CLAAS serviso organizacija gali būdama dirbtuvėse arba nuotoliniu būdu Jūsų valdymo įrenginiuose įdiegti programinės įrangos versijas, kad užtikrintų tinkamą mašinos funkcionavimą, taip pat ir kibernetinio saugumo tikslais. CLAAS serviso organizacija šiuo tikslu renka bazinius mašinos duomenis (pvz., gaminio kategorija, gaminio tipas, variklio numeris, valdymo įrenginių serijos numeriai), mašinos identifikatoriai (pvz., VIN), mašinos eksploataciniai parametrai (pvz., mašinos ir sisteminių komponentų darbo režimai, programinės įrangos būsena, sutrikimo / klaidos kodai), techniniai dokumentavimo ir protokolo duomenys (pvz., laiko žyma), serviso ir techninės priežiūros duomenys (pvz., atlikti techninės priežiūros darbai).

Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1b BDAR sutartyse numatytų prievolių vykdymo rėmuose arba parengiant sutartį Jūsų iniciatyva. Kadangi CLAAS Service and Parts, CLAAS gamintojo bendrovė arba CLAAS prekybos bendrovė / importuotojas palaiko prekybos partnerį jo sutartyse numatytų įsipareigojimų rėmuose teikiant techninės priežiūros paslaugas, jie šiuos duomenis naudoja kaip sutarties apdorotojai. 6 str. dalies 1, punktas 1c BDAR yra teisinis pagrindas įstatymų numatytoms prievolėms gaminių saugumo rėmuose vykdyti, taip pat 6 str. dalies 1, punktas 1 f BDAR – vėlesniam duomenų išsaugojimui ir naudojimui būsimiems diagnozavimo tikslams. Teisėtas interesas yra sutrikimų paieškos ir šalinimo gerinimas ir su tuo susijusios rekomendacijos CLAAS serviso organizacijai.

CLAAS Service and Parts duomenis naudoja pagal šį skyrelį B.III.1. ir gaminio gynimo, apgaulės prevencijos ir gynimo kituose teisminiuose ar neteisminiuose procesuose tikslais, jeigu Jūs arba trečiosios šalys kaltintų CLAAS Service and Parts ar kitą CLAAS grupės įmonę mūsų gaminių ar paslaugų defektais, ir, jeigu reikia, šiuo tikslu juos perduoda ir kitoms CLAAS grupės įmonėms. Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR. Teisėtas interesas yra anksčiau minėti tikslai. Kadangi mes esame įstatymų įpareigoti naudoti tuos duomenis, 6 str. dalies 1, punktas 1c BDAR yra teisinis pagrindas. Jeigu Jūs esate ar CLAAS serviso organizacijos narys arba gamintojo bendrovė yra trečiojoje valstybėje už ES / EEE ribų, galioja ir skyrelis A.V..

2. Smulkių nemokamų paslaugų vykdymas, garantinis aptarnavimas, garantijos arba kitų užsakymų išlaidų perėmimas

CLAAS Service and Parts Jūsų duomenis naudoja ir smulkių nemokamų paslaugų vykdymo, garantinio aptarnavimo, garantijos arba kitų užsakymų išlaidų perėmimo rėmuose (tikrinimo, atblokavimo, atsiskaitymų) ir šiuo tikslu, jeigu reikia, juos perduoda ir CLAAS serviso organizacijos viduje, ir, jeigu reikia, kompetentingai CLAAS gamintojo bendrovei. Šios tam naudoja Jūsų mašinos identifikatorių (pvz., mašinos numerį), bazinius mašinos duomenis (pvz., gamintojas, gaminio tipas, gaminio kategorija), mašinos eksploatacinius parametrus (pvz., gaminių ir sisteminių komponentų darbo režimai), mašinos galios duomenis (pvz., degalų suvartojimas, variklio sukimosi greitis), serviso ir techninės priežiūros duomenis (pvz., sutrikimo aprašymas, serviso ir techninės priežiūros istorija), taip pat sutarties ir užduoties duomenis (pvz., sutarties trukmė, maks. eksploatavimo valandų skaičius sutarties pabaigoje). Jeigu CLAAS Service and Parts yra sutarties šalis, tada CLAAS Service and Parts, be to, naudoja Jūsų įmonės duomenis (pvz., įmonės pavadinimą ir adresą), individualius identifikavimo duomenis (pvz., kontaktinių asmenų vardą, pavardę), kontaktinius duomenis (pvz., kontaktinių asmenų telefono numerį, el. pašto adresą), visais kitais atvejais duomenų naudojimą CLAAS Service and Parts vykdo anonimizuota forma arba naudodama pseudonimus. Jeigu duomenis reikia naudoti sutarties su Jumis vykdymui (arba jai sudaryti Jūsų iniciatyva), 6 str. dalies 1, punktas 1b BDAR yra teisinis pagrindas. Visais kitais atvejais 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR yra teisinis pagrindas. Teisėtas interesas yra techninio palaikymo suteikimas CLAAS serviso organizacijos viduje ir mūsų interesas optimaliai organizuoti klientų aptarnavimą, įskaitant prašomų lengvatų suteikimą. CLAAS serviso organizacijos nariai Jūsų duomenis naudoja kaip atskiros atsakingos įstaigos. Išimtiniais atvejais CLAAS Service and Parts arba CLAAS gamintojo bendrovė duomenis perduoda ir komponento gamintojui, jeigu to reikia anksčiau minėtam tikslui ir tam pavieniam atvejui egzistuoja asmens duomenų juridinės apsaugos sąlygos. Jeigu Jūs esate ar CLAAS serviso organizacijos narys arba gamintojo bendrovė yra trečiojoje valstybėje už ES / EEE ribų, galioja ir skyrelis A.V..

3. Elektroninė mašinų dokumentacija

CLAAS Service and Parts centralizuotai dokumentuoja Jūsų mašinos būseną (įsk. įrangą, sumontuotas dalis, papildomą įrangą, kitą privalomą dokumentuoti informaciją). Čia kalbama apie bazinius mašinos duomenis (pvz., gamintojas, gaminio kategorija, gaminių grupė, modelis, įranga, pagaminimo data, konfigūracijos, mašinos techniniai metai), mašinos identifikatorius (pvz., VIN, serijos numeris), serviso ir techninės priežiūros duomenis (pvz., iš gamintojo pusės atlikti techniniai pritaikymai). Tam CLAAS Service and Parts susieja informaciją, sugeneruotą CLAAS bendrovės-gamintojos, su informacija iš perduodamos dokumentacijos (palyg. su skyreliu B.I.) ir informacija, kurią CLAAS serviso partneris įveda į centrinę sistemą. To reikia, kad Jūsų CLAAS serviso partneris galėtų vykdyti sutrikimų paiešką ir šalinimą, o Jums galėtų teikti tam reikalingus įvertinimus (sutarties vykdymą arba sudarymą Jūsų iniciatyva), taip pat Jums užtikrintų laisvą savo CLAAS serviso partnerio pasirinkimą. Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1b BDAR, 6 str. dalies 1, punktas 1c BDAR (gaminių saugumas), arba 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR. Teisėtas interesas yra sistemos su specifine mašinos informacija, kuri užtikrina laisvą Jūsų CLAAS serviso partnerio pasirinkimą, pateikimas. Jeigu CLAAS serviso organizacijos narys yra trečiojoje valstybėje už ES / EEE ribų, galioja ir skyrelis A.V..

4. Serviso ir dirbtuvių sutarčių priėmimas ir dokumentavimas, atsiskaitymas, įskaitant klientų sutarčių atsiskaitymo dokumentų siuntimą

CLAAS koncerno bendrovės pateikia CLAAS serviso partneriui įrankius, su kuriais šis gali priimti serviso užklausas, koordinuoti techninių specialistų naudojimą, dokumentuoti ir atsiskaityti. Šios naudoja šiuos įrankius kaip CLAAS serviso partnerio sutarčių apdorotojai. Čia naudojami tokie duomenys: individualūs identifikavimo duomenys, įmonės duomenys, kontaktiniai duomenys, ryšio duomenys, sutarties-užduoties duomenys, planavimo ir valdymo duomenys, techniniai dokumentavimo ir protokolo duomenys, profesionalūs dokumentacijos ir protokolų duomenys, mašinos duomenys (įskaitant buvimo vietą), serviso ir techninės priežiūros duomenys. Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1b BDAR tiek, kiek naudojimas yra reikalingas sutarčiai parengti arba serviso ar dirbtuvių sutarčiai vykdyti. Visais kitais atvejais 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR yra teisinis pagrindas. Teisėtas interesas yra optimalaus klientų aptarnavimo užtikrinimas.

IV. Gaminių stebėjimas, gaminių saugumas, gaminių ir paslaugų naujas ir tolesnis vystymas, kokybės užtikrinimas, įskaitant Predictive Maintenance

1. Duomenų naudojimo apimtis

CLAAS Service and Parts Jūsų duomenis naudoja kartu su konkrečiomis CLAAS gamybos bendrovėmis (CLAAS KGaA mbH, Mühlenwinkel 1, 33428 Harsewinkel, Vokietija, infoclaas@claas.com; CLAAS Tractor S.A.S., 31 Avenue Pierre Piffault, 72027 Le Mans, Prancūzija, Tel. +33 24 38 65 35 3; CLAAS Selbstfahrende Erntemaschinen GmbH, Mühlenwinkel 1, 33428 Harsewinkel, Vokietija, infoclaas@claas.com; CLAAS Hungária Kft., Törökszentmiklós, Kombájn u. 1, 5200 Vengrija, Tel. +36 56 59 76 00; CLAAS Saulgau GmbH, Zeppelinstraße 2, 88348 Bad Saulgau, Vokietija, Tel. +49 7581 / 203-0; Usiness CLAAS France S.A.S., 6 Rte de Thionville, 57140 Woippy, Prancūzija, Tel. +33 3 87 34 41 00; CLAAS Industrietechnik GmbH, Halberstädter Str. 15-19, 33106 Paderborn, Vokietija, +49 (52 51 / 70 50; CLAAS E-Systems GmbH, Sommerkämpen 11, 49201 Dissen am Teutoburger Wald, Vokietija, info@claas-e-systems.com; CLAAS Material Handling GmbH, Mühlenwinkel 1, 33428 Harsewinkel, Vokietija, infoclaas@claas.com (toliau kartu vadinamos "CLAAS"); galiojančios pagal skyrelius nuo A.II. iki A.VII.; CLAAS KGaA mbH, CLAAS Selbstfahrende Erntemaschinen GmbH, CLAAS Saulgau GmbH, CLAAS Industrietechnik GmbH ir CLAAS E-Systems GmbH duomenų apsaugos įgaliotinis, taip pat koncerno duomenų apsaugos įgaliotinis kitoms anksčiau minėtoms bendrovėms yra pasiekiamas adresu (vokiečių kalba): CLAAS KGaA mbH, z.Hd. des Datenschutzbeauftragten bzw. Konzerndatenschutzbeauftragten, Mühlenwinkel 1, 33428 Harsewinkel, Deutschland, group.dpo@claas.com), taip pat gaminių stebėjimo ir gaminių saugumo, gaminių ir paslaugų naujo ir tolesnio vystymo, kokybės užtikrinimo, įskaitant Predictive Maintenance, taip pat kitų įstatymų numatytų prievolių vykdymo, pvz., įrodymų apie įstatymų nustatytų emisijos reikšmių laikymąsi teikimo, tikslais (kartu toliau vadinami "gaminių stebėjimas ir gaminių gerinimas"). Anksčiau minėtos CLAAS koncerno bendrovės tam naudoja bazinius mašinos duomenis (pvz., gamintojas, gaminio tipas, modelis), mašinos eksploatacinius parametrus (pvz., gaminių ir sisteminių komponentų darbo režimai, kaip apkrovų diapazonai, pripildymo lygiai, padangų oro slėgis, sutrikimo / klaidos kodai), mašinos galios duomenis (pvz., variklio sukimosi greitis, degalų suvartojimas), vairuotojo elgesio duomenis (pvz., greitėjimas, vairavimo judesiai), serviso ir techninės priežiūros duomenis (pvz., atlikti darbai, komponentų ir dalių dėvėjimasis), mašinos judėjimo duomenis (pvz., pozicija, kryptis), naudojimo ir bendravimo duomenis (pvz., SIM būsena, prisijungimo būsena), taip pat techninius dokumentavimo ir protokolo duomenis (pvz., laiko žyma), mašinos nustatymus, mašinos aplinkos informaciją (pvz., oro sąlygos, nuimamosios kultūros rūšis). Čia kalbama apie (i) duomenis, kuriuos jos gauna iš sutrikimų paieškos ir šalinimo bei klientų atsiliepimų, įskaitant tuos, kurie gaunami naudojant diagnozavimo sistemas (palyg. su skyreliu B.III.1.); (ii) duomenis, gaunamus iš smulkių nemokamų paslaugų vykdymo, garantinio aptarnavimo, garantijos arba kitų užsakymų išlaidų perėmimo (palyg. su skyreliu B.III. 2); (iii) duomenis iš elektroninės mašinų dokumentacijos; (iv) duomenis, kuriuos CLAAS Service and Parts teisėtai renka per Jūsų mašinoje esantį ryšio modulį (pvz., kai Jūs naudojatės CLAAS Remote Service arba CLAAS TELEMATICS paslaugomis) ir gaminių stebėjimo bei gaminių gerinimo tikslais perduoda kitoms (anksčiau minėtoms) CLAAS gamybos bendrovėmis; (v) duomenis, kuriuos CLAAS generuoja vykdydama duomenų analizę (pvz., Big Data analizė iš nurodytų duomenų derinio); (vi) mašinos aplinkos informaciją (pirmiausia aplinkos temperatūrą), kurią mes generuojame ir iš viešų šaltinių (pvz., meteorologinės informacijos).

Anksčiau minėtais tikslais CLAAS parengia analizes ir vertinimus. Tolesnis duomenų naudojimas vyksta anonimizuotai (pvz., juos jungiant) arba – jeigu to reikia aukščiau minėtiems tikslams – naudodama pseudonimus.

Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1c BDAR, tiek, kiek duomenų naudojimas yra reikalingas mūsų įstatymų numatytų prievolių gaminių stebėjimo ir gaminių saugumo srityse vykdymui. Be to, 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR yra teisinis pagrindas duomenų naudojimui, kurio reikia gaminių stebėjimo ir gerinimo tikslais. Jeigu mes klausiame Jūsų sutikimo, 6 str. dalies1, punktas 1a BDAR (kartu su § 25 dalimi 1 TTDSG) yra teisinis pagrindas.

2. Atsakomybė už duomenų naudojimą

Įmonė CLAAS Service and Parts ir CLAAS gamybos bendrovės (CLAAS KGaA mbH, CLAAS Tractor S.A.S., CLAAS Selbstfahrende Erntemaschinen GmbH, CLAAS Hungária Kft., CLAAS Saulgau GmbH, Usiness CLAAS France S.A.S., CLAAS Industrietechnik GmbH, CLAAS E-Systems GmbH, CLAAS Material Handling GmbH) (toliau kartu vadinamos "CLAAS") yra juridiškai atsakingos už duomenų naudojimą anksčiau minėtais tikslais ryšium su duomenų pateikimu į duomenų banką. Tolesnę analizę gaminių stebėjimo ir gerinimo tikslais anksčiau minėtos bendrovės iš esmės vykdo kaip atskira atsakinga įstaiga BDAR 26 str. prasme. Kadangi anksčiau minėtos CLAAS gamybos bendrovės gaminių gerinimo srityje dirba kartu, jos veikia kaip bendra atsakinga įstaiga.

Informacinių prievolių vykdymas. Minėtų procesų arba procesų etapų rėmuose įmonė CLAAS Service and Parts už bendrai atsakingų įstaigų prievolės informuoti vykdymą yra atsakinga pagal BDAR 13, 14 str. Vykdant prievolę informuoti, bendrai atsakingos įstaigos palaiko vienos kitas reikiamoje apimtyje.

Duomenų subjekto teisių gynimas. Įmonė CLAAS KGaA mbH yra atsakinga už kitų duomenų subjekto teisių į informavimą, duomenų koregavimą, trynimą, mobilumą ir galimybę atšaukti, riboti naudojimą realizavimą, kitos bendrai atsakingos įstaigos palaiko ją reikiamoje apimtyje, realizuojant šias teises. CLAAS KGaA mbH, Mühlenwinkel 1, 33428 Harsewinkel, Germany šiuo atveju yra duomenų subjektų bendra kontaktavimo vieta (pvz., el. paštu privacy@claas.com). Įveskite ir savo mašinos numerį, kad mes galėtume Jūsų reikalą atitinkamai priskirti. Nepaisant bendrai atsakingų įstaigų susitarimo dėl kompetencijų ir atsakomybės pasiskirstymo, pirmiausia ryšium su duomenų subjekto teisėmis, duomenų subjektai gali pagal 26 str. dalį 3 BDAR savo teises realizuoti per visas bendrai atsakingas įstaigas.

3. Kiti techninių duomenų perdavimai per žemės ūkio mašinas

CLAAS renka anksčiau minėtais tikslais ir Jūsų mašinos techninius duomenis, kai Jūs nenaudojate sutarties pagrindu teikiamų su duomenimis susietų paslaugų, kaip CLAAS Remote Service arba CLAAS TELEMATICS (palyg. su skyreliu B.II.). Tam CLAAS renka tokius duomenis: baziniai mašinos duomenys (pvz., gamintojas, modelis, mašinos tipas, mašinos numeris), mašinos eksploataciniai parametrai (pvz., gaminių ir sisteminių komponentų darbo režimai, kaip sutrikimai ir defektai, programinės įrangos būsena, jutiklių rodmenys), mašinos galios duomenys (pvz., degalų suvartojimas, variklio sukimosi greitis, greitis), mašinos judėjimo duomenys (pvz., pozicija, kryptis, važiavimas atkarpose ir greičio režimai, serviso ir techninės priežiūros duomenys (pvz., komponentų ir dalių dėvėjimasis, diagnozavimo duomenys, mašinos aplinkos informacija (pvz., aplinkos temperatūra, nuimamosios kultūros drėgnumas, grūdų kokybė, nuimamosios kultūros rūšis), naudojimo ir bendravimo duomenys (pvz., SIM būsena, prisijungimo būsena). Jeigu mes klausiame Jūsų sutikimo, 6 str. dalies1, punktas 1a BDAR, jeigu reikia, kartu su § 25 dalimi 1 TTDSG yra teisinis pagrindas. Visais kitais atvejais 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR yra teisinis pagrindas. Teisėtas interesas yra suinteresuotumas gaminių stebėjimu ir saugumu, gaminių ir paslaugų nauju ir tolesniu vystymu bei kokybės užtikrinimu. Duomenų naudojimo požiūriu skyrelio B.IV.3. prasme CLAAS Service and Parts ir CLAAS gamybos bendrovės yra bendrai atsakingos įstaigos BDAR 26 str. prasme. Bendroji atsakomybė šiuo atveju liečia (i) duomenų rinkimo, (ii) duomenų teikimo duomenų bankui proceso etapus. Tolesnę analizę gaminių stebėjimo ir gerinimo tikslais anksčiau minėtos bendrovės iš esmės vykdo kaip atskira atsakinga įstaiga BDAR 26 str. prasme. Kadangi anksčiau minėtos CLAAS gamybos bendrovės gaminių gerinimo srityje dirba kartu, jos veikia kaip bendra atsakinga įstaiga. Už prievolės informuoti vykdymą ir duomenų subjekto teisių realizavimą per bendrai atsakingas įstaigas atsakinga yra įmonė CLAAS KGaA mbH. Atitinkamai galioja skyrelis B.IV.2..

4. Duomenų naudojimas trečiųjų gamintojų komponentų atžvilgiu

Kai kuriais atvejais atitinkama CLAAS gamintojo bendrovė anksčiau minėtais tikslais perduoda informaciją apie jos mašinoje sumontuotus komponentus ir komponentų (pvz., variklio) tiekėjams. Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1c BDAR, tiek, kiek duomenų naudojimas yra reikalingas įstatymų numatytų prievolių gaminių stebėjimo ir gaminių saugumo srityse vykdymui (įskaitant įstatymų numatytas prievoles įrodyti įstatymų nustatytų emisijos reikšmių laikymąsi). Be to, 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR yra teisinis pagrindas naudoti duomenims, kurie yra reikalingi kokybės užtikrinimui, garantinio aptarnavimo, garantijos ir smulkių nemokamų paslaugų vykdymui ir įstatymų numatytų prievolių tretiesiems gamintojams (pvz., įrodymų apie įstatymų nustatytų emisijos reikšmių laikymąsi) vykdymui. Teisėtas interesas yra anksčiau minėti tikslai. Perdavimas vyksta tiek, kiek anksčiau minėtiems tikslams yra įmanoma, be asmenų nurodymo, visais kitais atvejais laikantis duomenų minimizavimo principo ir apsiribojant duomenimis, kurie yra reikalingi anksčiau minėtiems tikslams vykdyti, pvz., pseudonimų forma (pvz., nurodant komponento serijos numerį, mašinos numerį, pozicijos duomenis). Jeigu Jūs esate ar CLAAS serviso organizacijos narys yra trečiojoje valstybėje už ES / EEE ribų, galioja ir skyrelis A.V.. Įmonė CLAAS Service and Parts už duomenų naudojimą šio skyrelio B.IV.4. prasme nėra atsakinga.

5. Kontaktavimas techninio veiksmo mašinoje atveju

CLAAS Service and Parts Jūsų duomenis naudoja ir tada, kai to reikia techniniam veiksmui mašinoje atlikti (kai kritinės sistemų būklės kelia įtarimą, kad pati mašina ar jos naudojimo būdas kelia grėsmę sveikatai, gyvybei ar turtui), taip pat pateisinamajam įrodymui pateikti. CLAAS Service and Parts šią informaciją apie Jūsų mašiną gauna iš CLAAS gamintojo bendrovės ir Jūsų duomenis naudoja tikslu susisiekti per Jūsų CLAAS sutartinį prekybos atstovą, CLAAS importuotoją arba Jums kompetentingą CLAAS prekybos bendrovę. Tam naudojami mašinos duomenys (tarp jų ir mašinos identifikatoriai (pvz., serijos numeris), baziniai mašinos duomenys, pvz., gaminio tipas, konfigūracijos), planavimo ir valdymo duomenys (pvz., aptarnaujančios dirbtuvės), taip pat serviso ir techninės priežiūros duomenys (pvz., vykdomi darbai), taip pat, jeigu reikia, įmonės duomenys (pvz., aktualios įmonės pavadinimas) ir kontaktiniai duomenys. CLAAS Service and Parts tam iš dalies naudoja ir duomenis, kuriuos gauna iš CLAAS gamintojo bendrovės. Išimtiniais atvejais kontaktavimas gali vykti ir per įmonę CLAAS Service and Parts. Be to, CLAAS Service and Parts naudoja duomenis, kuriuos CLAAS serviso partneris arba CLAAS importuotojas perduoda mums arba kompetentingai CLAAS prekybos bendrovei įrodymo ir atsiskaitymo už atliktus darbus tikslais. Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1c BDAR – įstatymų numatytam mūsų įsipareigojimui gaminių stebėjimo ir saugumo srityse vykdyti. 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR yra teisinis pagrindas naudoti duomenis, kurie, be to, yra reikalingi įmonės CLAAS Service and Parts ir Jums kompetentingos CLAAS gamintojo bendrovės teisėtiems interesams realizuoti gaminių ir IT saugumo srityse. Jeigu Jūs esate ar CLAAS serviso organizacijos narys yra trečiojoje valstybėje už ES / EEE ribų, galioja ir skyrelis A.V..

V. Verslo procesų (pirmiausia pardavimų ir serviso procesų) analizė jų gerinimo tikslais, vietinių prekybos bendrovių palaikymas (pvz., jų tiesioginio marketingo rėmuose)

Jeigu reikia gerinti mūsų pardavimų ir serviso procesus, atitinkama CLAAS gamintojo bendrovė arba CLAAS KGaA mbH persiunčia analizes, kurias jos generuoja ryšium su duomenų naudojimu pagal skyrelį B.I.-IV. verslo procesams gerinti, vietinėms CLAAS grupės prekybos bendrovėms. Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR. CLAAS bendrovių teisėtas interesas yra verslo procesų gerinimas. Perdavimas vykdomas kiek įmanoma nenurodant asmenų (pvz., naudojant agreguotas analizes), visais kitais atvejais pseudonimų forma. Yra integruotos specifinės apsaugos priemonės, kurių tikslas yra užtikrinti duomenų apdorojimą pagal būtinojo žinojimo (need to know) principą, išlaikant naudojimo paskirtį. CLAAS Service and Parts arba vietinė prekybos bendrovė Jūsų duomenis naudoja ir verslo procesų analizei (pvz., procentų nuo pardavimų skaičiavimui; CLAAS sutartiniams prekybos atstovams palaikyti jų verslo procesuose; verslo modeliams (taip pat sąryšyje su rinka) validuoti; rizikai ir išlaidoms valdyti; kokybei užtikrinti; procentų nuo pardavimų valdymui). Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR. Teisėtas interesas yra mūsų verslo procesų gerinimas. Šiuo tikslu naudojami Baziniai mašinos duomenys (pvz., gamintojas, gaminio tipas, modelis), mašinos eksploataciniai parametrai (pvz., gaminių ir sisteminių komponentų darbo režimai, pvz., apkrovų diapazonai, pripildymo lygiai, padangų oro slėgis, sutrikimo / klaidos kodai), mašinos galios duomenys (pvz., variklio sukimosi greitis, degalų suvartojimas), vairuotojo elgesio duomenys (pvz., greitėjimas, vairavimo judesiai), serviso ir techninės priežiūros duomenys (pvz., atlikti darbai, komponentų ir dalių dėvėjimasis), mašinos judėjimo duomenys (pvz., pozicija, kryptis), naudojimo ir bendravimo duomenis (pvz., SIM būsena, prisijungimo būsena), taip pat techniniai dokumentavimo ir protokolo duomenys (pvz., laiko žyma) ir duomenys, kuriuos CLAAS gamintojo bendrovė arba CLAAS KGaA mbH generuoja vykdydama duomenų analizę (pvz., Big Data analizė iš B.IV. nurodytų duomenų derinio) (pvz., apibrėžto gaminio tipo našumas esant tipinėms eksploatavimo sąlygoms konkrečiame regione).

Marketingas. Jeigu reikia, atitinkama CLAAS gamintojo bendrovė arba CLAAS KGaA mbH naudoja duomenis CLAAS sutartiniams prekybos atstovams, CLAAS importuotojams ir vietinei CLAAS prekybos bendrovei palaikyti joms vykdant tiesioginio marketingo kampanijas, kurios duomenis naudoja kaip atskira atsakinga įstaiga. Duomenų naudojimui, kai mes remiamės Jūsų sutikimu, 6 str. dalies 1, punktas 1a BDAR yra teisinis pagrindas. Visais kitais atvejais 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR yra teisinis pagrindas. Teisėtas interesas yra mūsų gaminių ir paslaugų realizacija.

Jeigu Jūs ar kliento buveinė yra už ES ribų, duomenys perduodami Jūsų regionui kompetentingai CLAAS prekybos bendrovei arba CLAAS importuotojui. Galioja skyrelis A.V..

VI. Persiuntimas rodyti CLAAS connect

CLAAS Service and Parts Jūsų duomenų rinkinį perduoda pagal skyrelį B.II. arba rinkinio dalis taip pat ir CLAAS connect eksploatuotojui (www.connect.claas.com), jeigu Jūs per jį kreipiatės dėl Jūsų Remote Service arba TELEMATICS duomenų rodymo CLAAS connect. Jūsų duomenų rodymui CLAAS connect pats CLAAS connect eksploatuotojas yra atskira atsakinga įstaiga. Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR. CLAAS Service and Parts teisėtas interesas yra Jūsų pas CLAAS connect eksploatuotoją užklaustų duomenų pateikimas.

VII. Reklaminis komunikavimas, realizacija (įskaitant rinkos ir nuomonės tyrimus, apklausos, skirtos išsiaiškinti, ar klientai yra patenkinti gaminiais)

CLAAS Service and Parts Jūsų duomenis naudoja reklamos ir marketingo priemonių tikslais, įskaitant reklaminį komunikavimą (pvz., rinkos ir nuomonės tyrimas, apklausos, skirtos išsiaiškinti, ar klientai yra patenkinti gaminiais) dėl visų CLAAS gaminių ir paslaugų visame pasaulyje (www.claas.com).

Kontaktavimas vyksta paštu, nebent Jūs draudžiate tokį Jūsų duomenų naudojimą (pvz., per privacy@claas.com arba per kontaktinius duomenis pagal skyrelį A.I.). Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1f BDAR. Visais kitais atvejais kontaktavimas vyksta sutikimo deklaracijoje nurodytais kanalais (pvz., el. paštu, įskaitant naujienlaiškius, telefono / mesendžerio paslaugas). Teisinis pagrindas yra 6 str. dalies 1, punktas 1a BDAR.

Įmonė CLAAS Service and Parts renka Jūsų duomenis per priėmimo-perdavimo aktą, taip pat įgaliota CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH (atitinkamai Mühlenwinkel 1, 33428 Harsewinkel, Vokietija, anksčiau minėtų bendrovių duomenų apsaugos įgaliotiniai pasiekia anksčiau minėtu pašto adresu, taip pat el. paštu group.dpo@claas.com), Jums kompetentingą CLAAS prekybos bendrovę (www.claasgruppe. com > Grupė > Buveinės; kuri CLAAS prekybos bendrovė yra Jums kompetentinga, galite bet kuriuo metu nemokamai užklausti per kontaktinius duomenis pagal skyrelį A.I. arba kontaktinių duomenų paprašyti el. paštu infoclaas@claas.com) arba pas Jums kompetentingą CLAAS importuotoją (Jums kompetentingas CLAAS importuotojas (www.claasgruppe. com > Grupė > Buveinės) / Importuotojas (www.claas.com > CLAAS visame pasaulyje); kuris CLAAS importuotojas Jums yra kompetentingas, galite bet kuriuo metu nemokamai užklausti per kontaktinius duomenis pagal skyrelį A.I. arba kontaktinių duomenų paprašyti el. paštu infoclaas@claas.com), taip pat pas savo pasirinktą CLAAS prekybos partnerį (pagal priėmimoperdavimo aktą) ir juos perduoda jiems / joms reklamos ir marketingo priemonių, įskaitant reklaminį komunikavimą (pvz., reklaminis kontaktavimas Jūsų pasirinktais kanalais, rinkos ir nuomonės tyrimas, apklausos, skirtos išsiaiškinti, ar klientai yra patenkinti gaminiais) tikslais. Šie duomenis naudoja kaip atskira atsakinga įstaiga.
Šiuo tikslu Šalys naudoja tokius duomenis: individualius identifikavimo duomenis (pvz., vardas, pavardė, adresas, CLAAS ID, titulas ir funkcijos įmonėje, gimimo data), kontaktinius duomenis (telefono numeris, el. pašto adresas), įmonės duomenis (įmonės pavadinimas, adresas, įmonės profilis, įmonės dydis, mašinų parko informacija, kliento numeris, eksploatavimo istorija (pvz., Jūsų mašinos pirkimo arba eksploatavimo pradžios data), apyvartos duomenis, informaciją apie vykdytą veiklą (pvz., klientų lankymas, produkcijos demonstravimas)), informaciją ir analizę apie interesus ir naudotojo elgesį (pvz., domėjimasis gaminiais, domėjimasis klientais, informacija apie įsigytus arba išsinuomotus gaminius ir realizuotas paslaugas, klientų istorija, apyvartos duomenys, informacija apie naujienlaiškių atidarymą, spragtelėjimus, nukrypimus), mašinos duomenis (baziniai mašinos duomenys, mašinos galios duomenys ir mašinos eksploataciniai parametrai, pvz., mašinos numeris ir su juo susiję atributai – gamintojas, gaminio kategorija, gaminių grupė, gaminių klasifikavimas, modelis, mašinos tipas, įranga, konfigūracija, nupjauti hektarai, surištų ryšulių skaičius, pakrauti sunkvežimiai, eksploatavimo valandos)

Čia kalbama apie duomenis, kuriuos Šalys kartu renka su Jūsų marketingo sutikimu arba tiesioginės reklamos priėmimo-perdavimo akte tikslais, arba tokius, kuriuos Jūs vienai iš Šalių suteikiate verslo santykių rėmuose ar kurie atsiranda naudojant aukščiau nurodytų Šalių produkciją, servisus ar paslaugas. Taip surinktus duomenis ir gautą informaciją Šalys naudoja priimti sprendimui, kuri informacija ir pasiūlymai labiausiai tikėtinai atitinka Jūsų interesus, ir reklaminiam kontaktavimui. Tikslas yra mūsų reklaminį kreipimąsi orientuoti į Jūsų interesus ir optimizuoti mūsų pasiūlymus Jums. Jeigu nenorite, kad Jūsų duomenys būtų naudojami reklamai, galite tai bet kuriuo metu realizuoti, pvz., sutikimo deklaracijos atšaukimą arba prieštaravimą tiesioginei reklamai siųsdami el. paštu privacy@claas.com, arba naudodami anksčiau minėtus kontaktinius duomenis.

Jeigu Jums kompetentinga CLAAS prekybos bendrovė arba CLAAS importuotojas ir / arba Jūsų CLAAS prekybos partneris yra trečiojoje valstybėje už ES / EEE ribų, galioja ir skyrelis A.V..

C. Duomenų šaltiniai

I. Informacija, kuri renkama iš Jūsų per priėmimo-perdavimo aktą

II. Duomenys, kuriuos įmonė CLAAS Service and Parts renka iš Jūsų

Įmonė CLAAS Service and Parts naudoja duomenis, kuriuos iš Jūsų gauna sudarydama ir vykdydama sutartis, kai Jūs įsigyjate ar naudojate gaminius, paslaugas ir kitus pasiūlymus, arba kai su mumis kontaktuojate ir sutinkate su reklaminio komunikavimo priemonėmis.

III. Duomenys, kuriuos įmonė CLAAS Service and Parts gauna iš trečiųjų šalių

Be to, CLAAS Service and Parts naudoja duomenis, kuriuos leistinais būdais gauna iš trečiųjų šalių šioje informacijoje dėl duomenų apsaugos nurodytais tikslais. Šios trečiosios šalys yra CLAAS grupės įmonės, Jūsų CLAAS sutartinis prekybos atstovas arba CLAAS importuotojas, arba CLAAS gamintojo bendrovė, išimtiniais atvejais kalbama ir apie duomenis, kuriuos CLAAS Service and Parts gauna iš komponentų gamintojo įstatymų jam numatytos gaminių stebėjimo ir gaminių saugumo prievolės realizavimo rėmuose.

D. Įsipareigojimas teikti Jūsų duomenis

Nėra įstatymais numatytos arba sutartinės prievolės pateikti savo asmens duomenis. Jeigu mūsų sutartinių santykių rėmuose sutartyse numatytiems mūsų įsipareigojimams Jums vykdyti yra reikalingas Jūsų duomenų naudojimas, įmonė CLAAS Service and Parts, kaip taisyklė, turi atmesti sutarties sudarymą arba veikiančios sutarties nebevykdyti ir, jeigu reikia, nutraukti.


CLAAS KGaA mbH nuolat gerina savo gaminius ir toliau juos techniškai tobulina. Todėl mes turime pasilikti sau teisę keisti šios eksploatavimo instrukcijos iliustracijas bei aprašymus; tačiau iš to negali kilti pretenzijų atlikti techninės pažangos sąlygotus pakeitimus jau parduotose mašinose.
Techniniai duomenys, matmenys ir svoriai nėra įpareigojantys. Pasiliekame teisę klysti.
Perspausdinti arba versti, taip pat ir dalimis, leidžiama tik gavus raštišką CLAAS KGaA mbH leidimą.
Pasiliekame visas teises pagal Autorinių teisių įstatymą.
CLAAS KGaA mbH
33416 HARSEWINKEL
Germany – Vokietija