Declaración de privacidad para el envío del boletín informativo (newsletter) cumpliendo con el art. 13, 14 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

1. ¿Quién es responsable del procesamiento de datos?

2. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Responsable de Seguridad de datos?

3. ¿Qué datos suyos son procesados por nosotros y de dónde provienen?

1. Pedir el boletín informativo (newsletter)Puede darse de alta para nuestro boletín informativo otorgando su consentimiento. Con el boletín informativo le informamos sobre interesantes ofertas actuales en el sector de tecnología agrícola y los servicios relacionados (p.ej. novedades en productos y servicios, accesorios para productos, consejos y trucos para el uso de nuestros productos, invitación a eventos, concursos, acciones de cashback y promociones con regalo, otras medidas de promoción de ventas, invitación a valorar productos). Las mercancías y los servicios promocionados están indicados en la declaración de conformidad.
    
   Para registrarse en nuestro boletín informativo utilizamos el proceso denominado Double-Opt-In. Desde que usted haya enviado sus datos de registro para el boletín informativo, le enviamos un correo electrónico para la confirmación y activación de su suscripción gratuita. En el caso de que no confirme su registro mediante la activación en un plazo de 48 horas, sus datos son bloqueados y borrados automáticamente pasado 1 mes. Solo después de la confirmación, obtiene periódicamente el boletín informativo. Los datos grabados son utilizados exclusivamente para ejecutar este servicio, dentro del marco del consentimiento dado por usted.
   (1) Para registrarse para nuestro boletín informativo solo necesitamos su dirección de correo electrónico. La facilitación de otros datos (como su apellido, su nombre, su tratamiento) son voluntarios y sirven para poder dirigirnos a usted de forma personalizada. La base legal para el procesamiento de datos es el art. 6 párrafo. 1 p. 1 lit. a del RGPD basado en su consentimiento. (2) Asimismo, grabamos sus direcciones de IP utilizadas en cada caso (de quien realizó el registro y de quien lo confirmó) y el momento en el que se realizó el registro, la confirmación y el envío del correo electrónico Opt-In, así como los textos utilizados como registro y confirmación, como contenido de las declaraciones de conformidad. La finalidad de este proceso es poder probar su registro y poder aclarar, en caso dado, un posible uso fraudulento de sus datos personales. El envío del boletín informativo se realiza a través de un encargado del tratamiento. Con esta finalidad los datos personales le son entregados. La base legal para la grabación de estos datos del proceso de registro en el proceso Double-Opt-In es por si mismo el art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. c del RGPD.
   Puede cancelar en todo momento la suscripción al boletín informativo, revocando sin formalidades su consentimiento al envío del boletín informativo. La cancelación es gratuita para usted. Encuentra para ello un enlace en cada correo electrónico.
   Puede expresar su revocación sin formalidades pinchando el enlace proporcionando en cada correo electrónico del boletín informativo, mediante un correo electrónico a info@claas.com notificando que ya no desea recibir el boletín informativo o mediante un mensaje a los datos de contacto previamente indicados. Con la revocación no se ve alterada la legitimidad del procesamiento realizado conforme al consentimiento dado hasta el momento de la revocación.
2. Valoración de su comportamiento en relación con el uso del boletín informativo.Nuestros boletines informativos contienen los denominados web bugs. Con ellos se puede hacer una valoración estadística del éxito o el fracaso de campañas de marketing online. Para esta valoración los correos electrónicos enviados contienen los denominados web beacons o web bugs, imágenes diminutas de solo un píxel que están grabadas en nuestro boletín informativo. Para las valoraciones enlazamos los datos indicados en el punto 3 y los web beacons con su dirección de correo electrónico y una ID individual. Con los datos así obtenidos, generamos un perfil de usuario para adaptar su boletín informativo individualizado a sus intereses específicos. Para ello registramos cuándo lee nuestro boletín informativo, los enlaces que pincha en el mismo y deducimos a partir de ahí sus intereses personales. Mediante los web bugs integrados, CLAAS puede reconocer si usted ha abierto un correo electrónico y cuándo lo ha hecho, así como cuáles de los enlaces existentes en el correo electrónico han sido pinchados por usted.
   Estos datos personales obtenidos a través de los web bugs son grabados y valorados por nosotros para optimizar el envío del boletín informativo y adaptar el contenido de boletines informativos futuros aún mejor a sus intereses. Estos datos personales no son entregados a terceros. En el caso de que no desee la valoración de su comportamiento, (ya) no podemos ofrecerle nuestro boletín informativo gratuito.
   Las informaciones son grabadas mientras usted esté abonado al boletín informativo. Desde que se haya dado de baja, sus datos serán bloqueados y automáticamente borrados pasados 30 días. Alternativamente guardamos los datos una vez finalizado el plazo previamente citado de forma puramente estadística y anónima. Una asignación a una persona entonces ya no es posible.
3. Messenger Newsletter. 

1. Facebook Messenger Newsletter

1. Nombre de perfil, ID numérica de usuario
2. Datos para el Double Opt-In: La dirección IP (del que se registra y del que confirma), los momentos de registro, confirmación y envío del mensaje Opt-In, así como los textos utilizados durante el registro y la confirmación como contenido de las declaraciones de conformidad. El objetivo de este proceso es poder probar el registro y poder estudiar, en caso dado, un posible uso indebido de sus datos personales.

2. WhatsApp Newsletter

1. Su número de teléfono móvil,
2. Datos para el Double Opt-In: Estos son su número de teléfono móvil (del que se registra y del que confirma), los momentos de registro, confirmación y envío del mensaje Opt-In, así como los textos utilizados durante el registro y la confirmación como contenido de las declaraciones de conformidad. El objetivo de este proceso es poder probar el registro y poder estudiar, en caso dado, un posible uso indebido de sus datos personales. 

4. ¿Cuáles son las finalidades y las bases legales para el procesamiento de datos?

1. Envío del boletín informativo (newsletter). Los datos indicados bajo el punto 3. a (1) y 3. b son grabados por nosotros para enviarle el boletín informativo con su consentimiento y para mejorar nuestro boletín informativo, ofreciendo informaciones acordes con los intereses y poder comprobar el éxito de nuestras medidas publicitarias. La base legal para este procesamiento de datos es su consentimiento (art. 6 párrafo. 1 p. 1 lit. a en combinación con el art. 7 del RGPD).
2. Documentación de su consentimiento para el cumplimiento de nuestra obligación de rendir cuentas según el art. 7 del RGPD, en combinación con el art. 5 Abs. párrafo 2 del RGPD. Los datos personales indicados bajo el punto 3. a (2) los procesamos para el envío del boletín informativo y la documentación de la existencia de su consentimiento mediante el procedimiento Opt-In. La base legal para la grabación de los datos del proceso de registro mediante el proceso Double-Opt-In es el art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. c del RGPD.
3. Fines de marketing, encuestas de satisfacción de clientes, estudios de mercado y de opinión. Utilizamos sus datos con la finalidad de la atención al cliente y la comunicación publicitaria, así como para realizar estudios de mercado y de opinión (a continuación "publicidad") de productos y servicios ofrecidos por CLAAS del sector de tecnología agrícola, así como productos y servicios bajo la marca CLAAS y productos de tecnología agrícola de otros fabricantes, comercializados por CLAAS o por las sociedades previamente indicadas del grupo CLAAS (informaciones detalladas sobre productos y servicios las encuentra en www.claas.com).Siempre y cuando haya dado su consentimiento también para el procesamiento de sus datos con fines publicitarios, utilizamos sus datos también para contactarle con fines publicitarios por escrito, telefónicamente o por correo electrónico. La base legal para este procesamiento de datos es su consentimiento, art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a del RGPD. Cuando nos ha otorgado un consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, puede revocarlo en cualquier momento sin formalidades ante nosotros. Puede enviar su revocación a los datos de contacto indicados bajo el punto 1, 2. Su revocación es válida con carácter a futuro. Los procesamientos realizados hasta el momento de la revocación no se ven afectados por ello.
   En casos específicos, y únicamente después de una valoración meticulosa, le contactamos con fines publicitarios (p.ej. informaciones publicitarias sobre productos y servicios, invitación a eventos, estudios de mercado y de opinión) incluso también sin la existencia de un consentimiento, haciéndolo por escrito, telefónicamente o por correo electrónico (dependiendo de las informaciones de contacto que nos haya proporcionado con esta finalidad dentro del marco de nuestra relación comercial). El requisito preliminar para ello es que se cumplan los requisitos legales para la protección de datos y que usted no haya denegado el procesamiento de sus datos con fines publicitarios teniendo conocimiento de su derecho de oposición según el art. 21 del RGPD (véase también el punto 7.b de esta información de protección de datos). La base legal para este procesamiento es el art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f del RGPD, estando avalado en nuestro interes legítimo en hacer publicidad directa. Usted tiene del derecho a presentar en cualquier momento su oposición al procesamiento de datos con fines de publicidad directa. Esto también es válido para una creación de perfiles relacionada con este tipo de publicidad directa. Presentando su oposición, sus datos ya no son procesados con esta finalidad. Esta oposición puede enviarla sin formalidades y en cualquier momento a los datos de contacto indicados bajo el punto 1 o 2.
4. Transferencia de datos personales con fines de marketing a sociedades del grupo empresarial y concesionarios. Siempre y cuando haya otorgado su consentimiento, transferimos datos personales también a las sociedades del grupo empresarial de CLAAS y a los concesionarios indicados en la declaración de conformidad. Éstos contactarán con usted, en base a su declaración de conformidad, posiblemente con fines de marketing para darle informaciones sobre los productos y servicios comercializados por CLAAS en el sector de tecnología agrícola, así como productos y servicios de la marca CLAAS y productos de tecnología agrícola de otros fabricantes, comercializados por CLAAS o las empresas del grupo CLAAS previamente indicadas (informaciones detalladas sobre los productos y servicios las encuentra en www.claas.com). La base legal es el art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a del RGPD.

5. ¿Qué derechos tengo?

1. Derecho a información. Usted tiene conforme al art. 15 del RGPD el derecho a obtener información sobre los datos grabados sobre su persona.
2. Derecho a la corrección de sus datos personales. En el caso de que se hayan procesado datos personales incorrectos, usted dispone de un derecho a la corrección de sus datos según el art. 16 del RGPD.
3. Derecho a supresión. Cuando se cumplen los requisitos legales, puede exigir basándose en el art. 17 del RGPD, que borremos sus datos personales que tenemos grabados. Este es el caso por ejemplo cuando (i) datos ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o procesados; (ii) usted ha revocado su consentimiento y no existe ninguna otra base legal para el procesamiento de sus datos personales; (iii) usted ha presentado su objeción al procesamiento de sus datos personales y no existen motivos legítimos primordiales para el procesamiento, o ha denegado el procesamiento de datos con fines de publicidad directa; (iv) los datos han sido procesados de forma ilegítima; (v) la supresión es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal según el derecho de la Unión o el derecho que rige al responsable; o (vi) los datos personales han sido recopilados en relación con servicios ofrecidos por la sociedad de información según el art. 8 párrafo 1 del RGPD 
4. Derecho a limitación del procesamiento. Usted puede exigir a que se limite el procesamiento de sus datos cuando (i) usted impugna la veracidad de los datos, siendo esto válido durante el tiempo que necesitamos para la comprobación de los datos; (ii) el procesamiento es ilegítimo y usted no desea la supresión de sus datos, sino exige una limitación del procesamiento; (iii) nosotros ya no necesitamos sus datos, pero usted sí los necesita para poder hacer valer, ejecutar o defender derechos legales; o (iv) usted ha presentado su oposición al procesamiento hasta que no se aclare si nuestros fines legítimos para el procesamiento prevalecen ante sus intereses legítimos.
5. Derecho de oposición al procesamiento.

6. Derecho a la transferibilidad de datos. Usted tiene además el derecho según el art. 20 del RGPD a la edición de los datos personales preparados sobre su persona en un formato estructurado, habitual y legible mecanizadamente cuando el procesamiento de datos se realiza (i) debido a un consentimiento o un contrato y (ii) con la ayuda de procesos automatizados.Cuando usted hace valer estos derechos, comprobamos si se cumplen los requisitos legales para ello. Para ello procesamos también los datos personales necesarios para su identificación.
   Usted tiene además el derecho a presentar una queja sobre el procesamiento de sus datos personales por nosotros en un organismo supervisor de protección de datos:
   En España: A la Agencia de Protección de Datos Española en la C/Jorge Juan, 6, 28001 en Madrid.
   En Alemania en la casa matriz: Supervisor estatal para la protección de datos y la libertad de información en Renania-Westfalia, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf,
7. Puedo cancelar mi consentimiento?

7. ¿Quién tiene acceso a mis datos?

8. ¿Son mis datos transferidos fuera de la UE o del EEE (terceros países)?

9. ¿Durante cuánto tiempo son grabados mis datos?

10. ¿Se realiza una toma automática de decisiones o generación de perfiles (profiling)?

11. ¿Puede ser modificada la información de protección de datos?